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株式会社グローバルネットコア　個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

1.基本方針

個人情報は大変重要な機密情報です。
当社は、個人情報保護規程を遵守し個人情報を正確かつ安全に取り扱うために、従業員の教育、施設・設備の改善と最適化を推進しながら、個人情報保護マネジメントシステムを見直し継続的に改善することにより、お客様の個人情報を保護し、お客様の信頼に応えます。

2.個人情報保護マネジメントシステムの目的

  1. 適切な個人情報の取扱いおよび利用の基準と、これを運用する規程とします。
  2. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などが起こらないようにするための行動規範、具体的ルールを定めます。

3.組織活動

基本方針を具体化するため以下の活動を行います。

  1. 役員およびすべての従業員は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
  2. 個人情報保護管理者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施および運用に関する責任および権限を与え、業務を行わせます。
  3. 監査責任者を選任し、監査を実施します。
  4. 監査に基づき、社内の規定、運用の仕方を改善します。
  5. 社員教育責任者を選任し、計画の立案、社員の教育訓練を行い、モラルの向上に努めます。
  6. 顧客窓口責任者を選任し、お客様に対し、お客様本人の情報の確認・修正・削除等を希望される場合に、合理的な範囲で速やかに対応します。
  7. システム管理者を選任し、ネットワークシステムにおける技術的な施策をとり、不正進入・紛失・改ざん・漏洩・破壊防止などの危険防止を厳守させ、適切な是正措置を講じ、情報セキュリティの確保に努めます。
  8. 取引のある企業及び個人に対し、規程の目的達成のための協力を要請します。
  9. 本基本方針は、当社のインターネット・ホームページ (URL＝http://www.global-netcore.jp/)、に掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態とします。
  10. 個人情報保護マネジメントシステムは継続的に改善します。

4.当社が取扱う個人情報

  1. インターネットサービス事業における会員の個人情報
  2. Web上で当社の商品・サービス提供に関しての申し込み受付・連絡・問合せをしてきた企業担当者の個人情報
  3. 営業活動、マーケティング活動及び各種団体での活動において取得した名刺等の個人情報
  4. 電子メールで連絡・問合せをいただいたお客様の個人情報（メールアドレス等を含む）
  5. 当社従業員の採用活動において取得する採用応募者の個人情報
  6. 当社従業員の個人情報

5.個人情報の収集及び利用の目的

当社は、個人情報を以下の目的で利用します。

  1. インターネットサービス事業における会員管理のため
  2. 当社の商品・サービス提供について連絡・問合せに回答するため
  3. お客様及び営業先への訪問・サービスの提供についての連絡・問合せに回答するため
  4. 電子メールで連絡・問合せをいただいたお客様への返信を行うため
  5. 当社従業員募集において、採用の選考を行うため
    ※不採用となった方の提出いただいた資料は、ご本人に返却します。
  6. 当社従業員の人事管理、福利厚生のため。

6.個人情報の取得等について

  1. 個人情報の当社への提供の可否は、ご本人様の任意によります。
    但し、当社が必要とする範囲の個人情報を得ることができなかった場合、当社は、第5条の目的を果たすことができない場合があります。
  2. 当社は、ご本人様が容易には認識できない方法によって個人情報を取得することはありません。

7.個人情報に関するお客様の権利

当社は、お客様からお客様の個人情報について次の(1)〜(4)の要求があった場合、サービス受付担当者及び顧客窓口責任者がこれに応えます。但し、次のa)〜f)のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。

＜お客様の要求事項＞

  1. 利用目的の通知
  2. 開示
  3. 訂正、追加又は削除
  4. 利用の停止、消去及び第三者への提供の停止

＜要求にお応えできない場合＞

  • お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利、利益を害する恐れがある時
  • 当社の権利、利益を害する恐れがある時
  • 国の機関又は地方公共団体の事務遂行に協力する場合で、通知又は公表することによってその事務遂行に支障を及ぼすおそれがある時
  • 当方針5により利用目的が明らかである時
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある時
  • 法令に違反する時

8.個人情報の第三者への提供

当社が保有する個人情報は、以下の場合を除き、第三者へ提供することは致しません。

  1. 個人情報を提供していただいたご本人様の同意がある場合
  2. 法令の規定による場合
  3. 個人情報を提供していただいたご本人様又は公衆の生命、健康、財産の保護のために必要な場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合

9.個人情報の処理の外部への委託

当社が保有する個人情報の処理を外部に委託する場合があります。
この場合には、個人情報の外部委託に関する当社の選定基準に基づき委託先を選定し、契約により個人情報保護を徹底するとともに、委託先の適切な管理・監督を行います。

10.苦情の申し出先

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情等の申し出の窓口を顧客窓口責任者とします。
また苦情等最終解決の申し出機関を財団法人日本情報処理開発協会(当社認定機関)とします。

制定：平成14年7月1日
改訂：平成21年7月1日
株式会社グローバルネットコア
代表取締役社長　北村　正美
責任者：個人情報保護管理者
問合先：顧客窓口責任者
住所：〒950-0916　新潟市中央区米山1丁目11番地11
ＴＥＬ：025-244-0144
ＦＡＸ：025-246-5930
E-mail：info@global-netcore.jp

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