株式会社グローバルネットコア

個人情報保護方針

PRIVACY POLICY

1.基本方針

個人情報は大変重要な機密情報です。
当社は、ネットワーク社会の基盤となるインターネットサービス提供事業者として、個人情報保護規程を遵守し個人情報を正確かつ安全に取り扱うために、従業員の教育、施設・設備の改善と最適化を推進しながら、個人情報保護マネジ メントシステムを見直し継続的に改善することにより、お客様の個人情報を保護し、お客様の信頼に応えます。

2.個人情報保護マネジメントシステムの目的

適切な個人情報の取扱いおよび利用の基準とします。
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するために行動規範、具体的手順を定めます。

3.組織活動

方針を具体化するため以下の活動を行います。

  1. 役員およびすべての従業員は、個人情報に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。
  2. 個人情報保護管理者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施、運用に関する責任および権限を与え、個人情報保護活動を推進します。
  3. 監査責任者を選任し、監査を実施します。
  4. 監査に基づき、社内の規定、運用の仕方を改善します。
  5. 社員教育責任者を選任し、教育計画の立案、社員の教育訓練を行い、モラルの向上に努めます。
  6. 顧客窓口責任者を選任し、お客様に対し、お客様本人の情報の確認・修正・削除等を希望される場合に、合理的な範囲で速やかに対応します。
  7. サーバ管理者を選任し、ネットワークシステムにおける技術的な施策をとり、不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩・破壊などの危険防止の為に適切な措置を講ずるとともに、問題が発生した場合は適切かつ速やかに対処し是正し、情報セキュリティの確保に努めます。
  8. 取引のある企業及び個人に対し、規程の目的達成のための協力を要請します。
  9. 本方針は、当社のインターネット・ホームページ(URL=http://gnc.niigata-inet.jp.jp/)に掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態を保持します。
  10. 個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。

4.当社が取扱う個人情報

  1. インターネットサービス事業における会員の個人情報。
  2. 製品・サービス提供、セミナー・催事に関しての申込み・問合せを行った企業、団体等担当者の個人情報。
  3. 営業活動、マーケティング活動において取得した名刺等の個人情報。
  4. 当社に連絡・問合せを行ったお客様の個人情報(メールアドレス等を含む)。
  5. 当社従業員の採用活動において取得した応募者の個人情報。
  6. 当社従業員の個人情報。

5.個人情報の収集及び利用の目的

当社は、個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
又、目的外の利用を防止するために、定期的に業務活動の点検を行います。

  1. インターネットサービス事業における会員管理業務。
  2. 製品・サービス提供への申し込み受付、問合せに関する業務。
  3. 製品・サービスの紹介、セミナー開催等、事業活動の案内。
    この利用については、お客様の要求により停止することができます。
  4. お客様及び営業先への連絡、訪問。
  5. 従業員の採用、人事管理、福利厚生業務。

6.個人情報の取得等について

  1. 個人情報の当社への提供の可否は、お客様の任意によります。但し、当社が必要とする範囲の個人情報を得ることができなかった場合、当社は、第5条の目的を果たすことができない場合があります。
  2. 当社は、お客様が容易には認識できない方法によって個人情報を取得することはありません。

7.個人情報に関するお客様の権利

当社は、お客様からお客様の個人情報について次の(1)~(4)の要求があった場合、サービス受付担当者及び顧客窓口責任者がこれに応えます。但し、次のa)~f)のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。

<お客様の要求事項>

  • (1)利用目的の通知。
  • (2)開示。
  • (3)訂正、追加又は削除。
  • (4)利用の停止、消去及び第三者への提供の停止。

<要求にお応えできない場合>

  • a)お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利、利益を害する恐れがある時。
  • b)当社の権利、利益を害する恐れがある時。
  • c)国の機関又は地方公共団体の事務遂行に協力する場合で、通知又は公表することによってその事務遂行に支障を及ぼすおそれがある時。
  • d)当社方針5により利用目的が明らかである時。
  • e)当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある時。
  • f)法令に違反する時。

8.個人情報の第三者への提供

当社が保有する個人情報は、以下の場合を除き、第三者へ提供することは致しません。

  1. 個人情報を提供していただいたご本人の同意がある場合。
  2. 法令の規定による場合。
  3. 個人情報を提供していただいたご本人又は公衆の生命、健康、財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合。

9.個人情報の処理の外部への委託

当社は、当社が保有する個人情報の処理を外部に委託する場合があります。
この場合には、個人情報処理の外部委託に関する当社の選定基準に基づき委託先を選定し、契約により個人情報保護を徹底するとともに、委託先の適切な管理・監督を行います。

10.苦情の申し出先

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に応じます。

責任者:管理部長(個人情報保護管理責任者)
問合先:営業統括本部課長(顧客窓口責任者)
住所:〒950-0916 新潟市中央区米山1丁目11番地11
TEL:025-244-0144
FAX:025-246-0219
E-mail:info@global-netcore.jp

制定:平成14年7月1日
改訂:平成27年6月15日
株式会社グローバルネットコア
取締役会長兼代表取締役社長 石井 伸行

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